4 اگست 2020، میں نے 1968 کی قیمت پر 0.5 ہاتھوں کا لیمٹ خرید آرڈر دیا۔ اس وقت 19:18 پر گولڈ میں کمی ہوئی اور مختلف پلیٹ فارمز اور بینک کی قیمتیں کم ترین 1966 کے قریب ہو گئی۔ لیکن بلی ہو کی قیمت کم ترین 1969.1 تک ہوئی، تقریباً 3 پوائنٹس کا فرق۔ پھر میں نے پلیٹ فارم کی کلائنٹ سروس سے رابطہ کیا، انہوں نے مختلف بے تکی وجوہات بتائیں۔ ایک طرف وہ کہتے ہیں کہ ان کی قیمت بین الاقوامی مارکیٹ سے منسلک ہے، دوسری طرف ان کی قیمت 1966 کے قریب نہیں پہنچی، اور کوئی مناسب وضاحت نہیں دے سکے۔ اس وجہ سے میرے خرید آرڈر سے حاصل ہونے والی منافع ضائع ہو گئی۔ اگر یہ میرے آپریشن کی غلطی سے ہوا تو میں قبول کرتا، لیکن آپ کے پلیٹ فارم کی ٹیکنیکل مسئلہ کی وجہ سے، آپ اسے حل نہیں کرتے اور غلط بیانی کرتے ہیں۔ تمام صارفین کو اس پلیٹ فارم کو استعمال کرنے میں احتیاط کرنی چاہیے۔