แพลตฟอร์ม Exness ในช่วงที่ผันผวนมาก มีออเดอร์ที่ไม่ให้ล็อก ไม่ให้ปิด ฉันเจอมาแล้วสองครั้ง ครั้งแรกออเดอร์เล็กฉันไม่ได้ตามหา ครั้งที่สอง 29 ม.ค. 2026 ฉันเข้า Long ขณะขาดทุนไม่มากก็ล็อกไม่ได้ ระบบแจ้งว่าการเสนอราคาปิดแล้ว ปิดออเดอร์ก็ไม่มีปฏิกิริยา ในเวลาต่างกันแต่ละครั้งฉันกดหลายครั้งก็ได้ข้อความแจ้งแบบเดียวกัน แพลตฟอร์มบอกว่าตลาดผันผวนมากอาจทำให้เกิดสถานการณ์เช่นนี้ ความหมายของพวกเขาคือแพลตฟอร์มไม่มีปัญหาใดๆ เป็นไปไม่ได้ที่จะจ่ายเงินให้ฉัน ฉันเข้าใจความหมายของพวกเขาดังนี้ ช่วงที่ผันผวนมากไม่ให้เราปิดออเดอร์ ไม่ให้เราล็อกออเดอร์ เป็นการดำเนินการปกติของแพลตฟอร์มพวกเขา เป็นเรื่องปกติ ทุกครั้งที่เทรดต้องถามพวกเขาล่วงหน้าว่าให้ล็อกไหม ให้ปิดไหม แม้แต่การจับคู่คำสั่งฟิวเจอร์ส ออเดอร์เล็กก็ยังสามารถล็อกหรือปิดได้ ครั้งเดียวเข้าไม่ได้ก็เข้าให้หลายครั้ง ต้องได้แน่นอน สิ่งสำคัญที่สุดคือทัศนคติของแพลตฟอร์ม ปัญหาของพวกเขาไม่ใช่แค่ไม่ให้ปิดหรือล็อกออเดอร์แล้ว ช่วงที่ผันผวนมาก ถ้าคุณทำถูกก็ได้ แต่ถ้าทำผิดก็ต้องรอให้พอร์ตระเบิด นี่คือพฤติกรรมแบบไหน? เงินไม่กี่หมื่นบาทพวกเขายังทำแบบนี้ ขอเตือนทุกคนที่ใช้แพลตฟอร์มนี้ให้ระวัง ความปลอดภัยของเงินทุนเป็นด้านหนึ่ง แต่แพลตฟอร์มจะเล่นไหวหรือไม่สำคัญยิ่งกว่า ภาพด้านล่างคือบันทึกการสนทนาของฉันกับฝ่ายบริการลูกค้า และอีเมลที่พวกเขาตอบกลับตอนฉันยื่นอุทธรณ์