Уважаемый клиент, спасибо за информацию. Что касается вашей проблемы, пожалуйста, приложите подробную информацию о вашей учетной записи и заказе по электронной почте в официальную службу поддержки клиентов, mailto:support@tmgm.com. Мы дадим ответ как можно скорее по итогам расследования. Спасибо.

В течение этого периода я связался с их онлайн-службой поддержки клиентов, которые сказали мне, что у меня есть позиция в руке, но они не сказали мне, как закрыть позицию, когда я не могу подключиться к серверу. Я связался с менеджером по работе с клиентами, и менеджер по работе с клиентами сказал мне записать видео для записи ей. После того, как я это сделал, она, однако, попросила меня использовать другие методы для записи последнего видео с голосом и сказала, что я использовал видео и заказы, которые были мне выгодны, чтобы подать заявку на компенсацию от компании!