Уважаемый пользователь IEXS, после проверки мы не обнаружили каких-либо отклонений при выставлении или закрытии ордеров на вашем счете 5007766 / 5007341. Вероятно изменение цены в момент обработки торгового ордера торговой клиринговой системой, в результате чего о цене исполнения выше или ниже ожидаемой. Это происходит время от времени для цены продажи или покупки, и установленная вами торговая сумма должна соответствовать рыночной, когда ордер исполняется. Дисбаланс цены покупателя и продавца и суммы сделки вызывает корректировку цены. Таким образом, ордер будет исполнен по следующей лучшей цене. IEXS обязуется предлагать наилучшее торговое исполнение, чтобы каждый клиент мог пользоваться лучшей ценой, предоставляемой провайдером клиринга транзакций, при исполнении торговых ордеров. Однако бывает сложное исполнение ордера или большое отклонение цены, которую требует клиент, из-за увеличения или уменьшения объема торгов и колебаний рынка. Между тем, различная рыночная среда разных инструментов приводит к разному исполнению ордеров. И мы сделаем все возможное, чтобы найти отличных поставщиков услуг по клирингу транзакций, которые предложат премиальную рыночную цену. Мы искренне советуем вам избегать торговли с тяжелыми позициями, когда на рынке наблюдаются резкие колебания или вялый рынок. Если это необходимо в соответствии со стратегией, вам рекомендуется разделить свои позиции в заявке, чтобы уменьшить вероятность несоответствия между торговой ценой и требуемой ценой из-за глубины рынка. Спасибо за поддержку. Хорошо тебе провести время.

После увеличения фонда счета платформа крадет прибыль, и ордер автоматически добавит 0,2-0,4. Позиция будет закрыта в тот момент, когда прибыль будет наименьшей. Я ответил на платформу. Но до сих пор не получил никаких отзывов. Я закрыл позицию с более чем восемью лотами. , я потерял в итоге более 1300, и я не получил цену покупки после закрытия позиции. Как я мог потерять деньги после закрытия позиции?