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XM प्लेटफ़ॉर्म पर दो साल से ट्रेड कर रहा हूँ, आज XM प्लेटफ़ॉर्म पर एक निकासी का आवेदन किया, खाते में जमा होने के बाद तत्काल बैंक द्वारा नियंत्रण में रखा गया, बैंक ने नियंत्रण हटाने के लिए ट्रांजैक्शन के प्राप्ति प्रमाणिका की स्क्रीनशॉट प्रदान करने की मांग की, फिर आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर सहायता के लिए कस्टमर सर्विस से संपर्क करें। कुछ मिनटों बाद मेरे ईमेल पर XM कस्टमर सर्विस के एक निजी खाते से मेरे खिलाफ गालीगलौज करने वाला एक मेल प्राप्त हुआ।