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हल किया गया
अधिपति खंड छुपाएं, हमें सूचित करें कि एक सप्ताह पहले से अब तक का लाभ आदेश पैसे निकालते समय अमान्य है, पैसे न दें, और मेरे एजेंट सहित सभी 17 ग्राहकों के ट्रेडिंग खाते/आईबी पृष्ठभूमि को निजी तौर पर रद्द कर दें। अगले 17 ग्राहक सभी आईईएक्सएस के संपर्क में आएंगे
वस्तु
IEXS
समस्या
विड्रॉ करने में असमर्थ
आवश्यकता
निकासी
रकम
$119,085(USD)
समय
19दिन22घंटा

मध्यस्थता की प्रगति
हांग कांग2022-10-03
उपयोगकर्ता की पुष्टि के बाद हल किया गया
BIRANMUYU
हांग कांग2022-09-19
पूरक मटेरियल
BIRANMUYU
आपने कहा कि आपने ग्राहक को पहली बार सूचित किया, लेकिन मुझे नौ सितंबर की शाम को निकासी के बाद संदेश मिला, जिसमें मेरा खाता निलंबित कर दिया गया था। 30 अगस्त के लाभ की गणना नहीं की गई। आपने मुझे 30 अगस्त को ईमेल द्वारा क्यों नहीं बताया, अगर आपको लगता है कि उसी दिन ट्रेडिंग में कोई समस्या थी। 9 सितंबर के नोटिस के मुताबिक 30 अगस्त के बाद के मुनाफे की गिनती नहीं होगी? जब समस्या का समाधान हो जाएगा तो आप समय बताए बिना अभी देरी करते रहते हैं।

पूरक मटेरियल
यूनाइटेड किंगडम2022-09-16
जवाब दें
IEXS
प्रिय IEXS उपयोगकर्ता, शिकायत की IEXS ट्रेडिंग विभाग, अनुपालन विभाग और ट्रेडिंग समीक्षा विभाग द्वारा संयुक्त रूप से जांच की जा रही है। अब जांच के चलते खाते की यूजिंग परमिशन और ट्रेडिंग सर्विस को सस्पेंड कर दिया गया है। हमने पहली बार ग्राहक को प्रासंगिक जानकारी की सूचना दी है और ग्राहक को मिल गई है। और मामले का अनुपालन विभाग द्वारा पालन किया जाएगा। नवीनतम जानकारी ग्राहक को आधिकारिक ईमेल द्वारा समय पर भेजी जाएगी। आपकी जानकारी के लिए धन्यवाद। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें। ग्राहक सेवा टेलीफोन: 400 842 4229; ग्राहक सेवा ईमेल: support@iexs.com; आधिकारिक वेबसाइट: www.iexs.org। आपके समर्थन के लिए धन्यवाद। आपका समय अच्छा गुजरे।
जवाब दें
हांग कांग2022-09-13
पूरक मटेरियल
BIRANMUYU
मैंने ईमेल के साथ एक खाता खोला है 436041876@qq.com, और जुड़ा हुआ टेलीफोन 18655709212 है
पूरक मटेरियल
हांग कांग2022-09-14
ब्रोकर से संपर्क करें
WikiFX ओवरसीज ग्राहक सेवा
WikiFX ओवरसीज ग्राहक सेवाब्रोकर से संपर्क करें
हांग कांग2022-09-14
वेरिफाइड
WikiFX मध्यस्थता केंद्र
WikiFX मध्यस्थता केंद्रवेरिफाइड
हांग कांग2022-09-13
मध्यस्थता शुरू करें
BIRANMUYU
हम अगस्त में जमा कर रहे हैं और व्यापार कर रहे हैं, मैन्युअल रूप से कच्चे तेल के खाली ऑर्डर (जो संलग्न चित्र द्वारा साबित किया जा सकता है), ट्रेंड ऑर्डर, कोई देरी नहीं, कोई प्रारंभिक व्यापार नहीं है, और हमने अपने खाता प्रबंधक के साथ भी पुष्टि की है कि कोई समस्या नहीं है लेन-देन, और हमें 30 अगस्त से पहले नुकसान उठाना पड़ा है। सितंबर की शुरुआत में, कच्चा तेल गिर गया और लाभ कमाना शुरू हो गया, और मैंने सोने की निकासी भी की। जब मैंने 8 सितंबर को पूरे मुनाफे के साथ पोजीशन बंद की तो मैं सोना न देने के बहाने ढूंढता रहा। पहला कारण: मध्य शरद ऋतु समारोह से पहले मेरे पास बहुत सारा सोना है। धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। दो कारण: यू की वापसी के लिए विनिमय की कड़ाई से समीक्षा की जाती है। 9 सितंबर को, खाता प्रबंधक ने कहा कि देरी का कारण बताने के लिए मुख्यालय से रात में एक ईमेल आएगा। वेटिंग ईमेल: mt4 ट्रांजेक्शन पासवर्ड सीधे बदल दिया गया है, बैकग्राउंड पासवर्ड बदल दिया गया है, अकाउंट फ्रीज कर दिया गया है, यह कहते हुए कि हमने 30 अगस्त से पहले अवैध रूप से ट्रेड किया था, और 30 अगस्त को प्रॉफिट ऑर्डर स्थापित नहीं हुआ था। उनके अधिपति अस्वीकरण के अनुसार, हम समय पर सूचित नहीं कर सकते अवैध लेनदेन के लिए, निकासी नहीं दी जा सकती है। हमारी बाद की समझ के अनुसार, वे उनके द्वारा खरीदे गए व्हाइट-लेबल प्लेटफॉर्म हैं, और मालिक मकाऊ से हैं। अब सबसे बड़े खाते को $110,000 नहीं दिए जाते हैं, और सबसे छोटे ग्राहक को $1,000 से अधिक नहीं दिया जाता है। खाता खोलने के लिए जिस व्यक्ति ने मुझसे संपर्क किया वह ताइपेई, ताइवान से प्रबंधक एमआई था, और अब उसने हमें मुख्यालय मेलबॉक्स पर एक ईमेल भेजने के लिए कहा, और किसी ने भी इस मामले को नहीं संभाला। ताइवान कार्यालय का पता: 17वीं मंजिल-2, संख्या 189, खंड 2, कीलुंग रोड, ज़िनी जिला, ताइपे शहर। कमरा 1, 22वीं मंजिल, नंबर 238, नॉर्थ सिटी 2 रोड, चाओयांगली, ज़ितुन जिला, ताइचुंग सिटी
मध्यस्थता शुरू करें
स्टेटमेंट:
1. ऊपर की सामग्री केवल व्यक्तिगत दृश्य का प्रतिनिधित्व करती है, WikiFX की स्थिति का प्रतिनिधित्व नहीं करती है
2. इस प्लेटफॉर्म में मामलों के अनधिकृत पुनर्मुद्रण निषिद्ध हैं। अपराधियों को उनके कानूनी दायित्वों का पालन किया जाएगा
2. इस प्लेटफॉर्म में मामलों के अनधिकृत पुनर्मुद्रण निषिद्ध हैं। अपराधियों को उनके कानूनी दायित्वों का पालन किया जाएगा
