जुलाई 2024 से, प्लेटफॉर्म निकासी की अनुमति नहीं दे रहा है, यह कहते हुए कि पुरानी प्रणाली के डेटा का समाधान किया जा रहा है। 2025 में, उन्होंने कहा कि एक नई प्रणाली शुरू की गई है, जिसमें पुरानी प्रणाली के खातों की धनराशि को 600 से शुरू होने वाले नए खातों में स्थानांतरित कर दिया गया है, लेकिन निकासी का कोई चैनल नहीं है, और सारी राशि क्रेडिट लिमिट के रूप में डाली गई है, जिससे निकासी बिल्कुल असंभव है। नई प्रणाली में 800 से शुरू होने वाले खाते USDT मोड में हैं, जहां ग्राहकों द्वारा जमा की गई राशि भी नहीं निकाली जा सकती। एक साल तक निकासी न कर पाने वाला यह प्लेटफॉर्म धोखाधड़ी का संदेह पैदा करता है। ग्राहक सेवा से संपर्क करने के कई प्रयास विफल रहे, ईमेल का कोई जवाब नहीं मिला, निकासी के लिए केवल स्वचालित जवाबी ईमेल मिलते हैं लेकिन राशि कभी खाते में नहीं पहुंचती। इसके अलावा, नई प्रणाली के पंजीकरण के लिए दिए गए वेबसाइट लिंक और आधिकारिक वेबसाइट में अंतर है, जो क्लोनिंग धोखाधड़ी का संकेत देता है। कृपया मध्यस्थता केंद्र को हस्तक्षेप करने के लिए कहें।