मेरे पास रॉयल कंपनी में एक ग्राहक है जिसने उनके साथ चालीस हजार डॉलर जमा किए, और 20 दिनों के व्यापार के बाद उसका मुनाफा पचहत्तर हजार डॉलर नहीं पहुंचा। जब उसने वापस लेने के लिए कहा, तो कंपनी ने नकली कारणों से निकासी के अनुरोध को अस्वीकार कर दिया और ग्राहक को केवल जमा पूंजी वापस कर दी, और उसके मुनाफे को अन्यायपूर्ण तरीके से रद्द कर दिया। जब उन्होंने एक से अधिक बार ई-मेल के माध्यम से कंपनी से संपर्क किया, तो उन्होंने जवाब दिया कि वह इबी इदरीस थे जो उनके पास एक अपमानजनक ग्राहक के लिए थे और उन्होंने इस कारण से मुनाफे में कटौती की। ग्राहक ने कंपनी से संपर्क किया और उनसे पूछा कि क्या गलत है या अवैध सौदे, इसलिए उनका जवाब वही था, यह जानते हुए कि वे जिस अपमानजनक ग्राहक के बारे में बात कर रहे हैं, उसे कंपनी से बाहर नहीं निकाला गया है और उसका खाता सक्रिय है, उसने अपने खाते में 50 डॉलर जमा करके, उन पर कारोबार किया और दूसरे दिन उन्हें वापस ले लिया , और किसी ने उससे बात नहीं की। वह कंपनी के लिए कैसे आक्रामक है, और आपने उसका खाता कैसे बंद नहीं किया और उसकी जमा राशि और व्यापार को स्वीकार नहीं किया? और जब दूसरे ग्राहक ने बड़ी रकम अर्जित की, तो उन्होंने नकली कारण बताकर उसे रद्द कर दिया