مع اختتام WikiEXPO Dubai بنجاح، أجرينا مقابلة مع Ashish Kumar Singh، الرئيس التنفيذي لشركة Loyyal. يُعد منذ 2013 أحد روّاد Web3 في منطقة MENA، وارتبط منذ 2017 بعدد من قصص نجاح البلوك تشين. بصفته الرئيس التنفيذي لـ Loyyal، يقود ابتكار برامج الولاء عبر بنية تحتية حاصلة على براءات اختراع تعتمد على البلوك تشين والذكاء الاصطناعي. لعب Ashish أدواراً محورية في مشاريع Web3 محلية ووطنية عبر المنطقة لجهات مثل Smart Dubai Government وSaudi Aramco وDubai Police وEtisalat وBENEFIT Bahrain. وبفضل ريادته الفكرية، قدّم كلمات رئيسية وشارك في جلسات وحوارات في فعاليات Web3 بارزة ومنتديات مثل WEF. كما ساهم في تثقيف المنطقة حول Web3 بما يتجاوز سلاسل الكتل الخاصة. ومع توسّع Loyyal عالمياً، يواصل Ashish التزامه بترميز سوق الولاء وقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة عبر Loyyal Suite وخارطة طريق شاملة لـ Web3 وAI، مؤكداً مكانته كقائد رؤيوي في مشهد البلوك تشين بمنطقة MENA.

الجزء الأول: اللامركزية والأنظمة البيئية الحقيقية

1) كنت جزءاً من حركة Web3 في MENA منذ بداياتها. ما الذي جذبك في البداية إلى تقنية البلوك تشين، وكيف تطورت رؤيتك منذ 2013؟

AKS: ما جذبني إلى البلوك تشين عام 2013 هو قدرته على إعادة تعريف الثقة والشفافية في تبادل القيمة. وانطلاقاً من خلفية في التحول الرقمي والابتكار، رأيت البلوك تشين ليس مجرد تقنية، بل بنية تحتية لتعميم الوصول إلى المكافآت والمدفوعات والهوية.

على مرّ السنين، تطورت رؤيتي من مجرّد استكشاف الأنظمة اللامركزية إلى بناء أنظمة بيئية حقيقية قابلة للتشغيل البيني تربط الشركات بالمستهلكين عبر قيمة مشتركة. اليوم، مع Loyyal، نطبّق البلوك تشين وAI لجعل الولاء والمكافآت بلا حدود وسائلة وذكية—مقرّبين وعد Web3 الأصلي من المستخدمين اليوميين والشركات الصغيرة والمتوسطة.

2) من خلال Loyyal، أعدتم تعريف الولاء باستخدام البلوك تشين والذكاء الاصطناعي. كيف ستعيد هذه التقنيات تشكيل تفاعل العملاء عبر الصناعات؟

AKS: يجمع البلوك تشين وAI بين نقل التفاعل من كونه تداولياً إلى كونه ذكياً ومترابطاً بحق. في Loyyal نجعل المكافآت قابلة للتشغيل البيني وسائلة، بحيث يمكن للعملاء كسب القيمة واستردادها بسلاسة عبر العلامات والأنظمة البيئية وحتى الحدود. يضيف الذكاء الاصطناعي طبقة تخصيص فوري—يفهم النية، ويتنبأ بالسلوك، ويقدّم العرض أو المكافأة المناسبة في اللحظة المناسبة دون تعقيد إضافي. كما تمكّن LLM (large language models) منصتنا من تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة لاستخدام المنتجات بدون معرفة مسبقة أو استثمارات أولية.

عبر الصناعات، سيحوّل هذا التقارب الولاء من برامج نقاط معزولة إلى علاقات ديناميكية تقودها القيمة، بحيث يصبح كل تفاعل ذا معنى وقابلاً للقياس ومجزياً للطرفين.

3) ساهمتَ في مشاريع مع جهات إقليمية كبرى مثل Saudi Aramco وDubai Police. ماذا علمتك هذه التجارب عن توسيع اعتماد البلوك تشين بمسؤولية؟

AKS: علمتني هذه الشراكات أن التوسّع في اعتماد البلوك تشين لا يتعلّق بالتقنية وحدها، بل بالثقة والحوكمة والمواءمة مع نتائج العالم الحقيقي. لقد عزّزت أهمية تصميم حلول تحترم الأطر التنظيمية، وتضمن سلامة البيانات، وتقدّم قيمة ملموسة منذ اليوم الأول. التوسيع المسؤول يعني بناء أنظمة قابلة للتشغيل البيني وآمنة وشفافة—لكنها أيضاً بسيطة بما يكفي ليتبنّاها المستخدم اليومي دون احتكاك. وفي النهاية، ينجح التنفيذ حين نوازن بين الابتكار والمساءلة—لإثبات أن اللامركزية تعزّز الثقة المؤسسية ولا تقوّضها.

الجزء الثاني: الشفافية والاعتراف

4) دافعت WikiEXPO بقوة عن ابتكار الفنتك. ما أهمية منصّات كهذه لبناء فهم مشترك بين صانعي السياسات والمبتكرين؟

AKS: تؤدي منصات مثل WikiEXPO دور الجسر بين الابتكار والتنظيم. فالفنتك يتطور أسرع من السياسة، وتخلق مثل هذه الفعاليات حواراً ضرورياً يفهم فيه كل طرف أولويات الآخر—فالابتكار يحتاج وضوحاً، والتنظيم يحتاج سياقاً. بجمع صانعي السياسات والمبتكرين والمستثمرين، تساعد WikiEXPO على نمو تقنيات كالبوك تشين وAI ضمن أطر مسؤولة تحمي المستخدمين وتشجّع التجريب. هذا التعاون أساسي لبناء أنظمة بيئية مستدامة تتقدّم فيها الثقة والشفافية والابتكار معاً.

5) تركّز WikiFX على المصداقية والظهور ضمن منظومة الفنتك العالمية. كيف يمكن للشفافية والاعتراف دفع اعتماد Web3 على نطاق أوسع؟

AKS: الشفافية والاعتراف هما أساس الثقة—وWeb3 في جوهره يسعى إلى إزالة مركزية الثقة وديمقراطيتها. عندما يرى المستخدمون والشركات بوضوح كيف تتحرك القيمة، ومع من يتفاعلون، وكيف تُدار الأنظمة، يتسارع التبنّي طبيعياً. منصّات مثل WikiFX، التي تؤكد المصداقية والوضوح، تُضفي الشرعية على منظومة Web3 عبر تسليط الضوء على الممارسين المسؤولين والابتكار الحقيقي. الاعتراف يبني الثقة—والثقة تدفع المشاركة. وعلى المدى الطويل، الشفافية ليست أداة امتثال فحسب؛ بل الجسر الذي يربط المستخدم التقليدي بالعالم اللامركزي بوضوح وثقة.

6) ما الخطوة التالية لـ Loyyal مع توسّع حضورها عالمياً؟

AKS: مع توسّع Loyyal عالمياً، نركّز على إنشاء نظام مترابط تتدفق فيه الولاء والمدفوعات والمكافآت بسلاسة عبر الحدود. نستفيد من البلوك تشين وAI لجعل البرامج أكثر ذكاءً وقابلية للتشغيل البيني ومتاحة للشركات بكل أحجامها—من SMEs إلى المؤسسات الكبرى. تشمل المرحلة التالية تعميق الشراكات مع العلامات العالمية، وتمكين تبادل فوري للمكافآت، وتقديم تجارب مُرمَّزة جديدة تطلق السيولة والمشاركة للمستهلكين والشركات. هدفنا النهائي جعل الولاء عالمياً وبلا حدود وذا أثر—ليُعاد تشكيل كيفية كسب القيمة ومشاركتها وتجربتها حول العالم.

نبذة عن سلسلة «WikiEXPO Global Expert Interview»

AKS: بصفتها منظِّم WikiEXPO، تلتزم WikiGlobal بتعزيز الحوار والتعاون الدوليين عبر المعارض الحضورية. ومن خلال إشراك خبراء عالميين في التنظيم المالي والتقنية والحوكمة، تسعى WikiGlobal إلى تعميق تكامل الفنتك والريجتك، وتحسين كفاءة ودقة الرقابة، ودفع الانضباط الذاتي للصناعة. بهذه الجهود، نشجّع المؤسسات المالية على تبنّي أفضل الممارسات، وبناء نظام بيئي أكثر شفافية ومتانة، وخلق بيئة تداول أكثر أماناً للمستثمرين حول العالم.