关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.

لم يتطابق سعر الافتتاح مع سعر المعاملة الفعلي، وكان الانزلاق خطيرًا. لقد استخدمت برامجهم للاستعلام عن سعر القفزة المطابق لوقت الافتتاح. بعد الاستعلام، لم يتطابق سعر الافتتاح التفصيلي مع سعر الصفقة. اعتقدت أن هناك مشكلة في النظام وفشلت في إغلاق المركز في الوقت المناسب. يوجد أدناه المرفق الذي يحتوي على سجلات المعاملات المقابلة ونقاط الانتقال التي قدمتها. لقد فقدت 8000 دولار أمريكي. هذه هي أموالي المنقذة للحياة. لقد أعادوا لي مبلغ الـ 3000 دولار أمريكي الذي كنت أملكه قبل التصفية. بعد تقديم الشكوى، لم يحلوا أي مشاكل وقاموا بحظر وظائف الإيداع والسحب في حسابي.