شكرًا على ملاحظاتك. فيما يتعلق بمشكلة القيود المفروضة على سحب الأموال التي ذكرتها، فإننا نتفهم قلقك واستفساراتك. وفقًا لنتائج التحقق من قسم الامتثال وإدارة المخاطر في شركتنا، وبالاقتران مع ملاحظات مزود السيولة (LP)، فإن سلوك التداول في حسابك قد أطلق مراجعة امتثال خاصة. حاليًا، الحساب قيد التحقيق، وبالتالي تم تقييد الوظائف ذات الصلة (بما في ذلك سحب الأموال) مؤقتًا. سبق أن أرسلنا إليك شرحًا مفصلاً عبر البريد الإلكتروني. بعد التقييم الأولي، تبين أن تداول الحساب يتضمن استخدام إضافات/نصوص برمجية تابعة لأطراف ثالثة، واستراتيجيات مراجحة الفروق السعرية، وحالات التحوط عبر المنصات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: وضع أوامر متزامنة عبر منصات متعددة، وحمل مراكز معاكسة، واستغلال تأخير التسعير للحصول على أرباح غير مشروعة. وقد تم تصنيف الحالات المذكورة أعلاه على أنها تداول غير طبيعي يتطلب مزيدًا من التحقق. لتسريع عملية المعالجة، يرجى التأكد من تقديم المعلومات والمواد الداعمة ذات الصلة (بما في ذلك حالة المشغل الفعلي للحساب، وتفاصيل الإضافات أو الأدوات المستخدمة، وما إذا كان هناك عمليات عبر منصات أو حسابات مرتبطة) وفقًا لمتطلبات البريد الإلكتروني وبشكل صادق خلال الإطار الزمني المحدد. سيساعد تعاونك في إكمال المراجعة بفعالية أكبر. قبل اكتمال المراجعة، سيظل الحساب في حالة للقراءة فقط. بعد تأكيد نتيجة المراجعة، سنتخذ الإجراء المناسب بشأن الحساب وفقًا للوضع الفعلي. تلتزم MDM دائمًا بالحفاظ على بيئة تداول عادلة وشفافة، وتتم جميع المراجعات بناءً على متطلبات الامتثال. نشكرك على تفهمك وتعاونك، ونوصيك بالاتصال بمدير خدمة العملاء أو خدمة العملاء الرسمية في أسرع وقت ممكن للمساعدة في المعالجة. — فريق MDM